寿险

智能守护，温暖相随：中国人寿寿险公司打造“消保+”服务新生态
2025-04-27 11:12:00
当清晨的嘉陵江面泛起薄雾时，重庆市41家中国人寿客户服务中心已开启数字守护模式。在这里，30万张沉睡保单被AI唤醒，十万长者享受着方言专线服务，千万条权益通知如春风化雨般精准送达……这些正是中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）重庆市分公司“消保+”模式的生动写照。他们用科技编织防护网